|
|
การดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน
|
หลังจากได้รับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ทางบริษัท แคนนิว อินเตอร์เนชั่นแนล เทรดดิ้ง จำกัด จะดำเนินการดังนี้
- 1. ในวันที่ได้รับข้อร้องเรียน/ข้อเสนอแนะของท่าน ผู้รับเรื่องจะส่งใบตอบรับแก่ท่านทันที
- 2. บริษัทฯ จะสอบสวนตามที่ท่านร้องเรียนมาและจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงของวันทำการ
- 3. เมื่อท่านได้รับทราบผลการดำเนินการแล้ว แต่ยังไม่พอใจผลการดำเนินการ ท่านสามารถทำการประเมินความพอใจมายังบริษัทฯ เพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป ส่งเมล์มาที่ marketing@cannew.com
|
เฉพาะเจ้าหน้าที่
|
เลขที่ข้อร้องเรียน |
|
| เรื่อง |
|
| วันที่รับเรื่อง |
|
| กำหนดตอบข้อร้องเรียนภายในวันที่ |
|
| วันที่ตอบข้อร้องเรียน |
|
| ประเภทของข้อร้องเรียน |
|
|
| |
|
หมายเหตุ
ข้อร้องเรียน / ข้อเสนอแนะ ของท่านจะถูกส่งในระบบอัตโนมัติให้กับ กรรมการผู้จัดการ, ผู้จัดการทั่วไป, ผู้จัดการผ่ายขาย ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ |
